Правовые положения и ответственность сторон

      1. Общие положения

      Настоящий раздел устанавливает пределы ответственности и правовые условия использования цифровой платформы Travel People.

      Оператором платформы является Travel People Global Network Limited (далее — «Компания»).

      2. Характер предоставляемых сервисов

      2.1. Платформа Travel People предоставляет цифровую, организационную и операционную среду для профессионального B2B-взаимодействия участников экосистемы.

      2.2. Компания не является стороной договоров, заключаемых между участниками экосистемы, если иное прямо не предусмотрено отдельными соглашениями.

      2.3. Все коммерческие и иные решения, принимаемые участниками в рамках взаимодействий, осуществляются ими самостоятельно и на основании собственных оценок.

      3. Принципы добросовестности и снижения рисков

      3.1. Компания исходит из принципа добросовестного и ответственного управления экосистемой и предпринимает разумные и соразмерные меры, направленные на повышение прозрачности и надёжности взаимодействий между участниками Платформы.

      3.2. В рамках своей деятельности Компания, в частности:

      • применяет многоуровневую верификацию участников, включая проверку полноты и достоверности профилей;
      • устанавливает повышенные требования к поставщикам и партнёрам, включая подтверждение профессионального статуса и деловой репутации;
      • использует рекомендательные и подтверждающие механизмы со стороны действующих участников экосистемы;
      • внедряет и поддерживает правила платформы, политику допустимого использования и иные внутренние регламенты;
      • осуществляет операционное администрирование и контроль соответствия правилам платформы в пределах заявленного функционала;
      • применяет меры реагирования при выявлении нарушений или признаков недобросовестного поведения.

      3.3. Компания формирует экосистему таким образом, чтобы минимизировать риски недобросовестных взаимодействий, повысить уровень доверия между участниками и создать предсказуемую профессиональную среду.

      3.4. Пользователь осознаёт и принимает, что, несмотря на принимаемые меры, Платформа не может полностью исключить риски, присущие профессиональному и коммерческому взаимодействию, и не может гарантировать исполнение обязательств третьими лицами.

      4. Отказ от гарантий

      4.1. Платформа и её сервисы предоставляются на условиях «как есть» и «по мере доступности».

      4.2. Компания не гарантирует:

      • непрерывную и безошибочную работу Платформы;
      • достижение Пользователями конкретных коммерческих, финансовых или иных результатов;
      • соответствие Платформы индивидуальным ожиданиям Пользователей.

      5. Ограничение ответственности Компании

      5.1. Компания не несёт ответственности за:

      • действия или бездействие пользователей, партнёров и третьих лиц;
      • убытки, возникшие в результате договорённостей между участниками экосистемы;
      • косвенные, случайные или последующие убытки, включая упущенную выгоду;
      • технические сбои, вызванные обстоятельствами, не зависящими от Компании.

      5.2. Ответственность Компании в любом случае ограничивается объёмом фактически оказанных и оплаченных услуг, если иное не предусмотрено обязательными нормами применимого законодательства.

      6. Ответственность пользователей

      6.1. Пользователи несут полную ответственность за:

      • достоверность и полноту предоставляемой информации;
      • соблюдение применимого законодательства;
      • правомерность своих действий и взаимодействий с другими участниками.

      6.2. Пользователь обязуется возместить Компании убытки, возникшие вследствие нарушений условий использования Платформы или прав третьих лиц.

      7. Внешние ресурсы и сервисы

      7.1. Платформа может содержать ссылки или интеграции с ресурсами третьих лиц.

      7.2. Компания не контролирует и не несёт ответственности за содержание, безопасность и условия использования таких ресурсов.

      8. Обстоятельства непреодолимой силы

      Компания освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, включая, но не ограничиваясь: действия государственных органов, сбои инфраструктуры, чрезвычайные ситуации, технические или сетевые сбои.

      9. Связь с другими документами

      Настоящий раздел применяется совместно с:

      • Пользовательским соглашением;
      • Правилами платформы и участия в экосистеме;
      • Политикой допустимого использования;
      • Принципами верификации и подтверждения участников;
      • Заявлением о соблюдении требований.

      10. Заключительные положения

      Использование Платформы означает согласие Пользователя с установленными пределами ответственности и правовыми условиями.