С 1 сентября 2025 года вступают в силу поправки к закону «О рекламе» (№ 38-ФЗ), которые полностью запрещают рекламную деятельность в Instagram* и других соцсетях, признанных экстремистскими или нежелательными. Бизнесу придётся перестроить свои стратегии продвижения, иначе штрафы могут достигнуть 500 000 ₽.
В этом материале — подробный разбор правил, практические советы и ответы на самые частые вопросы.
Подробнее Запрет рекламы в Instagram*: полный разбор для бизнеса
Памятка для менеджеров ТА по основным сложным моментам, связанным с пересечением границы туристами и предоставлении им информации об этом.
Подробнее Памятка для турагентств по вопросам пересечения туристами границы. Основные риски.
В январе 2024 года семья из Екатеринбурга прибыла в забронированный и оплаченный отель в Таиланде, однако, то, что они увидели по приезду их категорически не устроило. Обшарпанные и зашпаклеванные стены, старая мебель, сломанная сантехника, тесный номер и прочие неприятные изыски в интерьере никак не соответствовали тому, что туристы видели на сайте отеля и сервиса бронирования «Островок» (отель бронировался через агентство). Подробнее Туристы взыскали с «Островка» трехкратную стоимость проживания в отеле, чье качество размещения их не устроило.
Сегодня во всех отраслевых новостях на фоне стартовавших в Москве туристических мероприятий в очередной раз прозвучала популярная в последнее время идея разграничить ответственность туроператора и турагента. В том числе из уст замминистра регулирующего ведомства Дмитрия Вахрукова. Звучит тезис примерно так: «пока деньги находятся у турагента, ответственность за них на его стороне, а как только оплата за тур поступает на счет оператора, отвечает уже он»
Но позвольте, спросит любой здравомыслящий человек, разве сейчас не так?Подробнее Разграничение ответственности туроператора и турагента.
Последние два месяца турагентское сообщество разделилось на два лагеря: на тех, кто обрел такое чувство как «паспортная тревожность» и автоматически при виде загранпаспорта начинает искать ошибки, опечатки и считать количество стежков, и на тех, кто в принципе не стал вникать в этот вопрос, сочтя, что это исключительно проблемы туристов, а не турагентов. Поскольку информация поступала крайне противоречивая, а некоторая вообще напоминала вбросы, я постарался собрать в одной статье все, что «тревожному турагенту» необходимо знать про загранпаспорта и свидетельства о рождении своих туристов. Кроме того, статья рекомендована к прочтению туристам.
Какими положениями закона определяются основания для изъятия загранпаспорта?Подробнее Про загранпаспорта и штампы о гражданстве. Подытожим.
Ситуация, когда к вам обращается юридическое лицо с просьбой оформить тур для своего директора и членов его семьи либо иных сотрудников, либо вообще третьих лиц, не имеющих отношения к данной компании, не редка.Подробнее Риски турагента при работе с юридическими лицами
Сегодня мы с Вами поговорим о центрах бронирования, работе с туроператорами по субагентскому договору и рисках, которые с этим связаны. Актуальность темы вызвана слухами о том, что «Библио Глобус» ведет переговоры с представителями крупных ЦБ об «особых» условиях сотрудничества, что сделает для многих ТА привлекательной работу именно по такой схеме.
Государственная информационная система «Электронная путевка» фактически заработала только 15 ноября 2023 года, хотя в силу правила ее функционирования, утвержденные Постановлением Правительства №417 от 18.03.2023 года, вступили еще 1 сентября 2023 года. Но, как известно, требования закона начинают соблюдать только, когда за их несоблюдение наступает какая-то ответственность. Так было с маркировкой рекламы, так случилось и с электронной путевкой.
